Наши полномочия

Наши полномочия

• представлять и защищать свои права, законные интересы своих членов и участников, а также иных лиц в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях;

• участвовать в разработке требований к безопасности товаров (работ, услуг), а также стандартов, устанавливающих обязательные требования в этой области, проектов законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

• проводить независимые экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг);

• проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

• вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о мерах по повышению качества товаров (работ, услуг), снимать с производства, изымать из оборота товары (работы, услуги), опасные для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

• вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг), не соответствующих установленным требованиям к безопасности и качеству товаров (работ, услуг), а также в нарушении прав потребителей, установленных законами или иными правовыми актами Российской Федерации;

• обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправлении, противоречащих законам, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей;

• обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей); консультировать их по вопросам законодательства о защите прав потребителей;

• анализировать договоры, заключаемые продавцами с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;

• осуществлять сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами); распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей; публикуемые результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой.

• организовывать семинары и конференции по вопросам защиты прав потребителей;

• привлекать добровольные взносы и пожертвования в виде денежных средств, любого движимого и недвижимого имущества, другие, не запрещенные законом поступления, в соответствии с действующим законодательством РФ;

• создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации с соблюдением требований законодательства РФ;

• осуществлять любую другую деятельность, не запрещенную действующим законодательством и направленную на достижение уставных целей Организации.